Згідно з "Планом переходу на перспективну систему нумерації телефонної мережі загального користування України" на телефонній мережі Чернігівської філії ВАТ "Укртелеком" в період з 03 по 18 лютого буде змінено номери екстрених, довідково-інформаційних та замовних служб, які починаються на цифру "0", за наступним порядком:

- номер екстреного виклику буде мати три цифри "1хх ", де хх - існуючий номер;

- номер довідково-інформаційної або замовної служби буде мати чотири цифри "15хх", де хх - дві останні цифри існуючого номеру.

Нові телефонні номери затверджені Міністерством транспорту та зв'язку України на телефонній мережі Чернігівської філії ВАТ "Укртелеком". Як повідомила заступник начальника Центру телекомунікаційних послуг Інна Гавриліна, відповідно до чинних нормативних та законодавчих актів всі абоненти міста Чернігова та області поінформовані про зміну скорочених номерів в рахунках за телекомунікаційні послуги за грудень місяць 2008 року  та  січень 2009 року.

Інформацію про зміну скорочених номерів можна отримати за телефоном довідкової служби "09", яка з 03 лютого працюватиме за телефоном "109", а також у відділеннях "Телекомсервіс", на Інтернет-сайті філії www.chernigiv.ukrtelecom.ua.